馬小天——奔騰的“黑駿馬”
2015-08-31 15:33:06 來(lái)自：四川報(bào)道網(wǎng) 編輯：向經(jīng)緯
——故事主角：四川中商惠民電子商務(wù)有限公司總裁馬小天
四川報(bào)道訊 （彭娟）家道中落：在絕境中重振旗鼓
1996年，當(dāng)13歲的馬小天剛知道錢(qián)的用處時(shí)，父親馬朝元破產(chǎn)了。馬朝元是四川省達(dá)州市開(kāi)江縣改革開(kāi)放后第一批富裕起來(lái)的人，上個(gè)世紀(jì)八十年代，馬家在開(kāi)江有一座占地2畝的莊園，莊園里盛開(kāi)著鮮花，停放著整個(gè)縣城的第一臺(tái)私人小轎車(chē)，每天每餐都至少有四桌宴席款待著來(lái)自四面八方的朋友甚至陌生人。
父親的破產(chǎn)使得少不更事的馬小天殘酷地體會(huì)到了人生的真味。為不拖累家庭，父親與母親離婚，變賣(mài)家里所有的產(chǎn)業(yè)還清債務(wù)，曾經(jīng)受過(guò)父親恩惠的人在街旁遇到都繞道而行，父子倆人不斷輾轉(zhuǎn)換到更便宜的住處，最落魄的時(shí)候僅靠一塊五毛錢(qián)撐過(guò)了一個(gè)星期。很多人都因家道中落而一蹶不振，但這不是馬氏父子的人生終點(diǎn)。
家業(yè)的失落讓馬小天意識(shí)到自己不能再過(guò)以前那種渾渾噩噩的生活了，16歲時(shí)，從小養(yǎng)尊處優(yōu)的他被送去部隊(duì)歷練了兩年。正當(dāng)馬小天慢慢轉(zhuǎn)變，父親卻因支氣管擴(kuò)張病倒了，他只好回到開(kāi)江，侍奉父親膝下。馬朝元為人豪氣，一生闊綽，不曾想老來(lái)得病，一時(shí)郁結(jié)于心，神志雖清醒，病卻無(wú)從治療。后來(lái)，醫(yī)院下達(dá)病危通知書(shū)，姑姑吩咐馬小天置辦壽衣，約是對(duì)尚未成家立業(yè)的兒子的掛記，約是不想任憑自己一生就此落幕的斗志，馬朝元就在這一瞬間坐立起來(lái)，拔掉針管，起身回家，漸漸竟然在親友的照顧下神奇地康復(fù)了。
虎父無(wú)犬子，年輕的馬小天開(kāi)始顯示出父親般的商業(yè)頭腦。2003年底，馬小天北上新疆鄯善縣，在父親一位朋友開(kāi)的娛樂(lè)城當(dāng)經(jīng)理。娛樂(lè)城規(guī)模大、生意差，馬小天向老板獻(xiàn)策，唱起了“空城計(jì)”。他將音樂(lè)音量開(kāi)到最大，讓所有服務(wù)員手上端著空酒杯，站在舞池中央跳舞，自己則西裝革履站在門(mén)外，若有人想進(jìn)，就半開(kāi)門(mén)讓他看看里面繁鬧的景象，拒絕道：“先生，不好意思，今天沒(méi)空位了。”如此整整五天。第六天開(kāi)門(mén)迎賓，全場(chǎng)爆滿(mǎn)，四個(gè)月內(nèi)座無(wú)虛席。言及此，馬小天有些興奮：“我第一次感覺(jué)到自己還有點(diǎn)本事。”
然而父親年事已高，2004年年底，孝子馬小天回到開(kāi)江，在永興鎮(zhèn)中心小學(xué)做了一名體育教師。心有猛虎的他自然無(wú)法滿(mǎn)足于這樣安定的生活，兩個(gè)月后，他拿著手上的340元月薪，再一次設(shè)計(jì)了自己的人生。他用大部分的月薪請(qǐng)一位做煤礦生意的朋友吃飯，最終通過(guò)賺取買(mǎi)進(jìn)與賣(mài)出的差價(jià)，馬小天淘得人生中的第一筆金：75元。經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒冬與酷暑，到2005年底，馬小天已經(jīng)擁有了自己的小煤窯，突然有一天他發(fā)現(xiàn)每天已能有7萬(wàn)多元利潤(rùn)了。
若在喜劇電影里，馬小天的故事或許就將以此落幕，但生活永遠(yuǎn)不會(huì)停止，生活對(duì)年輕人的歷練也永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。后來(lái)，煤窯出了事故，再加上政府為整合資源，要求關(guān)閉，馬小天賺的幾百萬(wàn)全部血本無(wú)歸不說(shuō)，還欠下大筆外債。這是2006年，距離父親破產(chǎn)已過(guò)去十年時(shí)間。在十年里，馬小天彷徨過(guò)也洞明過(guò)，顯達(dá)過(guò)也失落過(guò)，父親的人生軌跡似乎在兒子身上復(fù)現(xiàn)，周?chē)娜硕颊f(shuō)：“馬家再也爬不起來(lái)了。”
是順應(yīng)這悲涼的命運(yùn)，安心做一份普通的工作，還是再次燃起斗魂，在哪里跌倒就在哪里爬起來(lái)？不是每個(gè)人都有勇氣選擇后者，但馬小天不是普通人。2008年，他從朋友處借來(lái)5000元，通過(guò)資本運(yùn)作，以及同朋友合作創(chuàng)業(yè)等方式，再次崛起了。這一次，他不僅復(fù)活了，還積累了更多的經(jīng)驗(yàn)與資金，變得謙虛而穩(wěn)重，在家鄉(xiāng)百姓那里也得到了好的口碑，他恍然大悟道：“年輕人掙的不是錢(qián)，而是名聲。”
領(lǐng)袖魔力：在挫折中戮力拼搏
四川中商惠民電子商務(wù)有限公司成立于2013年12月1日，注冊(cè)資金500萬(wàn)元人民幣。它是以北京中商惠民電子商務(wù)有限公司為基礎(chǔ)，進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，一方面為超市和社區(qū)居民之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易和社區(qū)服務(wù)平臺(tái)（B2C）；另一方面為社區(qū)超市和廠商或基地建立一個(gè)快捷的商業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)(B2B)，是國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)。初生牛犢不怕虎，馬小天在短期內(nèi)就創(chuàng)造了惠民網(wǎng)的“三個(gè)第一”：供貨第一天當(dāng)日銷(xiāo)量全國(guó)第一；供貨第一月總銷(xiāo)量第一；總部任務(wù)下達(dá)后完成速度第一。這“三個(gè)第一”無(wú)疑給重新起步的馬小天及公司員工打了強(qiáng)心針。
現(xiàn)在，惠民網(wǎng)在環(huán)球廣場(chǎng)高層擁有近300平米寬敞明亮的辦公室，雖然高層租金高昂，但馬小天認(rèn)為只有站得高才能看得遠(yuǎn)，有了高瞻遠(yuǎn)矚的視野，才能各司其職，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。辦公室里，最惹人矚目的是大大小小的黑板、白板。懸掛在墻上的是馬小天的手書(shū)：“在任何一個(gè)企業(yè)工作，你不是在為老板打工，你是在為自己的將來(lái)打工”；豎立在市場(chǎng)部辦公室展示的是每日營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的業(yè)績(jī)；擺放在總裁辦公室里寫(xiě)的是上一次員工培訓(xùn)時(shí)的關(guān)鍵詞：“為了人的生活便利”。馬小天關(guān)心公司的業(yè)績(jī)，更關(guān)心在這里實(shí)實(shí)在在工作著的人。
僅半年時(shí)間，惠民網(wǎng)已在成都實(shí)現(xiàn)了近1000家中小型超市的供貨，4000家有發(fā)展意向。公司現(xiàn)有員工八十多人，大部分是八零后、九零后。父子兩人分工也十分明晰：馬小天親自沖鋒陷陣率領(lǐng)著員工打天下，馬老則在后方做思想工作為大家作精神武裝。采訪馬小天期間，馬老不斷提及公司有幾位優(yōu)秀職員剛得到表彰，“一定要寫(xiě)寫(xiě)她們，鼓勵(lì)她們”。從未見(jiàn)過(guò)一家企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)在做訪問(wèn)時(shí)如此想推出某個(gè)員工，我們采訪了馬老盛贊的三位優(yōu)秀員工：1988年出生現(xiàn)任公司倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理的龍小雨，1989年出生現(xiàn)任公司人事部經(jīng)理的王曉麗、1992年出生現(xiàn)任公司行政經(jīng)理的陳冬梅及1992年出生現(xiàn)在是公司市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的孫玲。幾位員工均不約而同地言及公司的福利多，與大型礦泉水公司簽了訂單后贈(zèng)送的兩張明星演唱會(huì)門(mén)票，他轉(zhuǎn)送給了標(biāo)兵員工；與著名咖啡品牌合作后贈(zèng)送的國(guó)外旅游名額他也讓員工享受。馬氏父子與員工同吃同住，馬小天每晚同員工一起送貨，結(jié)束后總會(huì)叫外賣(mài)，員工們很高興：“跟著老總有肉吃。”公司庫(kù)房有專(zhuān)門(mén)的職工活動(dòng)室，配有臺(tái)球桌、乒乓球桌，及一些健身器材，庫(kù)房的墻上還裝了籃球架，每天中午都能看到員工們打籃球的身影。今年五一馬小天還自掏腰包組織全體員工去阿壩州自駕游，龍小雨感嘆說(shuō)：“一路風(fēng)景真美，大家也真開(kāi)心。”與兩位前輩的活躍相較，市場(chǎng)部的孫玲顯得很不善言辭，王曉麗十分訝異“我們都不明白她話這么少，業(yè)務(wù)怎么跑得那么好的”。
初見(jiàn)孫玲時(shí)，她正從外面跑業(yè)務(wù)回來(lái)，一天尚未結(jié)束，她已拿下7個(gè)訂單，她的微信簽名寫(xiě)著：“不要放棄自己去依賴(lài)別人。”同辦公室的姐姐們相比，她的皮膚黑亮健康，害羞地甜甜地笑著。高中畢業(yè)就廣東打工的她因?yàn)樗技叶氐匠啥脊ぷ?，?lái)到惠民跑了近半年業(yè)務(wù)。市場(chǎng)部有十幾位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員，她是唯一的女孩，但同時(shí)也是唯一一個(gè)保持每月業(yè)績(jī)十萬(wàn)以上的。問(wèn)她為何完全沒(méi)有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的俐齒伶牙，卻能取得如此好的業(yè)績(jī)，她說(shuō)：“有些超市老板聽(tīng)到我介紹完惠民網(wǎng)，可能頭也不抬揮揮手就讓我走，我就每天打招呼，漸漸他們會(huì)說(shuō)句‘不需要’。去的次數(shù)多了，他們就愿意了解、下單了。”最頑固的一家她跑過(guò)九次，有一回因?yàn)楦袅藥滋?，老板還擔(dān)心她出了事，因?yàn)樗@種打不倒的精神，最終感動(dòng)了老板，與她簽訂了訂單。
馬小天很滿(mǎn)意自己有這樣一些飽含熱血的員工，他知道年輕人容易有熱情，但也容易受挫折，所以他常常給他們“打雞血”。很多公司的員工如果思想有波動(dòng)都是由人事部負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)，但馬小天不一樣，他會(huì)親自摸清每一個(gè)員工的性格，對(duì)癥下藥。比如，對(duì)平時(shí)有些浮躁的員工他會(huì)故意打擊，而對(duì)很有干勁卻少方法的則拍肩鼓勵(lì)。一位老員工接受采訪時(shí)說(shuō)：“我在很多公司待過(guò)，他是唯一一位會(huì)給我們普通員工敬酒的老總。他好像有某種魔力，讓人摸不透，拼命跟他干。”一個(gè)員工甚至在聚餐時(shí)將他和馬小天的合影傳給自己父母，說(shuō)：“這輩子我就跟他了！”
投桃報(bào)李：在奮進(jìn)中惠民達(dá)己
新華字典對(duì)“電子商務(wù)”的定義是：電子商務(wù)即網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，因電子信息而產(chǎn)生的商業(yè)事務(wù)。可以分為企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)、企業(yè)之間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)三大類(lèi)。這一概念似乎與初中未畢業(yè)一直從事傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的馬小天不沾邊，他自己也坦言，當(dāng)中商惠民(北京)電子商務(wù)公司董事長(zhǎng)張一春把惠民網(wǎng)西南片區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)交給他時(shí)，他感覺(jué)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，飄渺無(wú)物。真正讓他決心要做的——說(shuō)來(lái)看似荒誕實(shí)則正是馬小天的魅力所在——是一個(gè)朋友對(duì)他說(shuō)：“你可以做，你看，做電商的都姓馬。”
馬小天并不認(rèn)為自己已經(jīng)取得了成功，他說(shuō)自己曾受過(guò)太多挫敗，絕不輕易在暫時(shí)的成功面前滿(mǎn)足。公司剛運(yùn)作起來(lái)的前幾個(gè)月，他每天睡眠僅四個(gè)小時(shí)，從零基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)電商，向書(shū)本學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩汲取經(jīng)驗(yàn)。馬小天毫不避諱自己文化程度低這個(gè)事實(shí)，這絲毫沒(méi)有成為他的負(fù)擔(dān)，聰明勤懇的他每天都在學(xué)習(xí)：他說(shuō)他文化水平不高，就在手機(jī)主顯屏幕上裝了電子詞典，遇到不熟悉的字馬上查；他說(shuō)他沒(méi)法集中精力看一本厚書(shū)，就邊看邊把文字抄寫(xiě)在白紙上，每看完一本書(shū)，就留下厚厚一沓白紙；他說(shuō)他字寫(xiě)得不好看，就天天練習(xí)書(shū)法，現(xiàn)在的字寫(xiě)得風(fēng)力遒勁、酣暢自如。
馬小天十分感謝曾經(jīng)幫助過(guò)父親和他的親朋好友，父親的破產(chǎn)讓他意識(shí)到何謂“患難見(jiàn)真情”。對(duì)曾落井下石的人他并不怨恨，對(duì)給過(guò)他幫助的人他涌泉相報(bào)，馬小天從曾經(jīng)的浪子變成了現(xiàn)在穩(wěn)重可靠的青年。
不僅對(duì)對(duì)恩人投桃報(bào)李，馬小天更是將這份情化為大愛(ài)。2014年6月7日、8日是莘莘學(xué)子高考的時(shí)間，馬小天親自掏腰包買(mǎi)了幾萬(wàn)元礦泉水，率領(lǐng)公司員工在成都多所高中門(mén)口免費(fèi)發(fā)放。除了考生，在外候考的家人親友，甚至路人都可以免費(fèi)領(lǐng)取，“我們是出于感恩之心做這項(xiàng)活動(dòng)，所以無(wú)論誰(shuí)有需要，我們都應(yīng)提供幫助。”活動(dòng)也遇到了一些阻力，但更多的是社會(huì)各界的贊揚(yáng)，成都市交警四分局就十分支持此次活動(dòng)，許多市民家長(zhǎng)也表示感謝，認(rèn)為奉獻(xiàn)愛(ài)心就應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，到人群中去，到百姓最需要的地方去。接下來(lái)，惠民網(wǎng)還將陸續(xù)開(kāi)展為在酷暑中堅(jiān)守崗位的交警執(zhí)法人員與辛勤工作的環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)送水活動(dòng)，感恩這些在公共服務(wù)崗位上辛苦工作為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。馬小天說(shuō)：“一開(kāi)始，我認(rèn)為愛(ài)心活動(dòng)多少都有私心——我也是為宣傳惠民網(wǎng)而做的，但現(xiàn)在我意識(shí)到，惠民網(wǎng)本來(lái)就需要盡快與市民見(jiàn)面，只有為市民熟知了才能為大家的生活提供放心、實(shí)惠、便捷的生活。”面對(duì)如此坦率不按常規(guī)出牌的人，在漸漸被他的人格魅力折服的同時(shí)，也真正感嘆四川中商惠民電子商務(wù)有限公司在馬小天的帶領(lǐng)下，一定能成就一番大事業(yè)。
2014年，65歲的馬朝元已經(jīng)退居幕后，回想曾經(jīng)呼風(fēng)喚雨、所向披靡的歲月，他淡然一笑：“我這一生都過(guò)得坦坦蕩蕩、有情有義。”現(xiàn)在他每天養(yǎng)花鳥(niǎo)，玩微信，給公司員工分享人生經(jīng)驗(yàn)，默默地關(guān)心著讓他放心且驕傲的兒子。有過(guò)玩遙控車(chē)的童年，也有過(guò)玩泥巴的童年的馬小天，因?yàn)樵L(zhǎng)期生活在底層，過(guò)早地體驗(yàn)了人生的坎坷辛酸。生活的鬧劇也許曾多次在他身上上演，但或許是內(nèi)心足夠強(qiáng)大，風(fēng)霜雨雪從未摧殘過(guò)他的威嚴(yán)。已過(guò)了而立之年的馬小天，身材挺拔，眼神剛毅。他精力旺盛，公司的事事必躬親；同時(shí)也悠游自在，有許多業(yè)余愛(ài)好。年輕時(shí)，他喜歡豪車(chē)，過(guò)著奢華的生活；而如今，他穿著網(wǎng)上買(mǎi)的幾十元的T恤，為我們泡上一壺老普洱。年輕時(shí)，他飄忽不定，找不到自己的位置；而如今，他奉公守法，一名優(yōu)秀企業(yè)家的底蘊(yùn)正在養(yǎng)成。這是一個(gè)豐富立體的形象，在他身上，真正體現(xiàn)了“惠民達(dá)己，守正出奇”這八個(gè)大字。他堅(jiān)信，為商之道，在惠民達(dá)己；為人之道，在守正出奇。品性醇良、德行兼?zhèn)洌拍軓男乃挥饩兀粫r(shí)刻胸懷坦蕩，懷抱感恩之心，才能真正奉獻(xiàn)他人，成就自我。
“很多人害怕摔跟頭，我倒反而感謝曾經(jīng)摔過(guò)的那些跟頭。它們讓我跌倒，也讓我必須站立起來(lái)，”馬小天說(shuō)道，“當(dāng)你站起來(lái)的那一瞬間，回頭望時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)阻擋你的高山其實(shí)都只是一些小山丘。站起來(lái)，就再也不會(huì)倒下了。”如今的馬小天就像一匹在遼闊草原上自在奔騰的黑駿馬，天空海闊，任意遨游。
四川小伙張
簽約近億元
拿下428項(xiàng)專(zhuān)
國(guó)際商貿(mào)物
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